Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Наші товари поділяються на дві категорії: 1) товари 1-ої категорії, які підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів: - корпусні частини; - лотки, піддони, чаші, ємності; - муфти, шестерні, ножі, шнеки і т.д. 2) товари 2-ої категорії, які не підлягають поверненню та обміну: - мотори, магнетрони; - кнопки та перемикачі; - терморегулятори, термостати, термозапобіжники; - плати, блоки, модулі управління; - плати, блоки, модулі живлення Так як запчастини не є товарами готовими до експлуатації, вони не підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів. Наприклад, ви ж не можете купити насос для пральної машини або плату, ввімкнути їх в розетку і користуватися ними, як звичайним приладом готовим до експлуатації. Для того, що б куплена запчастина працювала, як годиться, вам необхідна допомога майстра або сервісного центру, які мають авторизацію і дозвіл на ремонт побутової техніки від її виробника. Є великий ризик виведення з ладу запчастини при її непрофесійній установці. Наприклад, у вас перегоріла плата управління пральної машини, ви звичайно купуєте нову і встановлюєте її на пральну машину. Але ввімкнувши пралку в мережу, нова плата теж перегорає, але не тому, що вона несправна, а тому, що у вашій пральній машині пробитий Тен на корпус. В даному випадку немає ні провини виробника запчастини, ні її продавця, тобто нас. А ось довести, що плата перегоріла в результаті некваліфікованого ремонту практично неможливо. Вибірка основних умов повернення та обміну товару на протязі 14 днів: - ви можете відмовитися від товару в будь-який час до його одержання, в тому випадку, якщо товар, що ви купуєте не замовлявся спеціально для вас і заставу за нього не було внесено; - при отриманні товару, ви обов'язково повинні перевірити цілісність і комплектність посилки, а також візуальну відповідність товару тому, що вам необхідно. Зверніть увагу! Якщо ви забрали товар з транспортної служби, не перевіривши його, а потім виявили механічні пошкодження, дефекти або некомплектність - претензії не приймаються; - повернення товару належної якості можливе у тому випадку, якщо повністю збережений товарний вид, є ціла упаковка, збережені всі ярлики і пломби; - повернення і обмін можливий, якщо товар не встановлювався і не експлуатувався. У разі виявлення на запчастинах слідів від їх установки або експлуатації, товар поверненню та обміну не підлягає; - також поверненню не підлягають запчастини, які мають складні електричні та електронні схеми.